Frappez à la porte pour entrer et après avoir parlé à la réceptionniste et au docteur Gygax, Holmes, se faisant passer pour le détective Amos se fera capturer et vous vous retrouverez en cellule après les différentes séquences. Là, récupérez la gamelle et la cuillère, puis placez le pot et le traversin sur votre couchette. Pour faire illusion, posez votre chapeau sur le pot et la veste sur le traversin. Allez maintenant vous occuper de la serrure avec la cuillère. Voici comment vous y prendre : vous avez dans le compartiment central 10 jetons numérotés rangés dans le désordre, puis deux compartiments vides en haut et deux autres également vides en bas. Le but est de déplacer les jetons pour pouvoir les replacer au centre dans le bon ordre. Une méthode qui marche est de placer le jeton numéro 3 tout en bas, les 10, 9, 8 dans le compartiment juste au-dessus, puis les 7, 6, 5, 4 dans le compartiment au-dessus du central, et enfin le jeton n°2 dans le compartiment le plus haut. De cette façon, vous pourrez ensuite replacer dans l'ordre de 1 à 10 chacun des jetons au centre et la porte s'ouvrira. Vous ne pouvez pas aller à gauche, la porte étant fermée. Empruntez donc la seule voie possible et si vous prenez tout de suite à droite, vous ne pourrez monter les escaliers. Continuez plutôt tout droit et lisez l'affiche sur le mur dès que vous tournez à gauche. Ouvrez donc la porte et Holmes va devoir trouver un moyen de neutraliser l'infirmier. Ressortez puis avancez dans le couloir pour parler à un patient qui va vous menacer de crier si vous ne le sortez pas d'ici. Dans la salle de l'infirmier, mettez-vous accroupi à l'aide la touche Ctrl pour récupérer les 3 seringues dans le meuble, puis regardez la balance et la poupée derrière vous. Ne vous approchez pas de l'infirmier au risque de vous faire repérer et ressortez pour aller vers la porte au coin du couloir, avec l'affiche clouée sur sa droite. Vous trouvez la clé dans la fissure du mur à gauche. Utilisez donc celle-ci pour entrer dans la pièce et récupérer un pied à coulisse sur votre gauche et une barre de fer au sol. Dans le coin droit de la pièce mesurez les diamètres des tubes avec le pied à coulisse puis emparez-vous de celui de 16 mm. Ressortez pour donner la barre de fer à Maurizio. Ce dernier va s'échapper ce qui va vous permettre de vous rendre à l'étage par les escaliers que vous ne pouviez emprunter précédemment. Ici, vous pourrez trouver le soporifique et des clés au sol devant la porte de gauche. Rendez-vous devant la salle de l'infirmier et dans votre inventaire, utilisez le soporifique avec la seringue de 15mm. Utilisez celle-ci avec le tube. Sélectionnez votre sarbacane puis avancez doucement toujours accroupi bien dans l'axe de l'infirmier, jusqu'au niveau de la seconde table. Là, Holmes va automatiquement envoyer la seringue et neutraliser le gêneur. Dans la cage, vous pourrez trouver un livre et prendre une lettre sur le meuble de droite. Regardez l'infirmier et récupérez la note de Gygax. Observez les flacons sur l'étagère et récupérez-en un. Enfin, jetez un oeil aux bidons de potasse. Ressortez de la cage en observant les flacons de la table face à vous puis rendez-vous au niveau de la porte jusqu'alors fermée à clé, à gauche quand vous êtes sorti de votre cellule.

Ouvrez donc cette porte puis parlez à Gerda dans la deuxième cellule. Elle va vous rejeter. Reparlez-lui pour qu'elle déclare rechercher Heidi. Retournez monter les escaliers pour ouvrir la porte à droite de l'armoire mais vous ne pourrez passer sans déguisement. Ouvrez donc celle-ci avec la cuillère et prenez la blouse blanche. Vous pourrez traverser sans encombre en longeant le couloir jusqu'à l'entrée de la volière à gauche. Après la séquence, remarquez que la cage est fermée à clé puis redescendez ensuite dans le couloir de la cellule de Maurizio pour aller cette fois-ci ouvrir la porte au fond à gauche du couloir avec vos clés. Vous devez être prudent à cause des infirmiers. Allez donc accroupi au bout à gauche jusqu'à la première cellule faisant l'angle. Le malade va vous demander des pierres rouges. Avant d'aller chercher celles-ci dans la cage de l'infirmier neutralisé, comme il faudra diluer les pierres, remontez d'abord récupérer un peu d'eau dans votre gamelle au niveau de la volière, sur votre gauche. Ajoutez les pierres rouges à la gamelle pleine d'eau et portez le tout au malade. Il vous dira d'aller rendre sa poupée à Gerda pour qu'elle vous dise où est la clé de la cage aux oiseaux.

{{uppage}}Retour donc dans la pièce de l'infirmier neutralisé pour récupérer la poupée sur la table à gauche de l'entrée. Ramenez sa poupée à Gerda qui vous donnera une clé en guise de remerciement. Ce n'est pas la clé de la cage, mais elle va vous permettre d'ouvrir la porte de la réceptionniste Fraülein Müller à l'étage en face de l'entrée de la volière (deuxième porte). Dans sa chambre, vous pourrez récupérer une paire de lunettes ainsi qu'une note, une bouteille, le porte-fleur gris en macramé accroché au mur (au-dessus du bureau) ainsi qu'une clé après avoir fouillé le chemisier dans l'armoire. Rendez-vous face à l'entrée de la cage aux oiseaux pour l'ouvrir avec cette clé et remplissez la bouteille au niveau de la fontaine. Avancez hors de la volière pour apercevoir la cuisine par les fenêtres. Lisez l'affiche puis essayez d'entrer. Retournez maintenant parler au malade Becker à qui vous aviez donné le liquide à base de pierres rouges, puis emparez-vous de la table à roulettes. Pour fabriquer le fumigène, retournez dans la cage de l'infirmier endormi pour recueillir de la potasse dans votre gamelle ainsi qu'un flacon de chlorine. Avec la balance posée sur la table proche de l'entrée, pesez donc la bouteille d'eau puis ajoutez la chlorine. Pesez ensuite la potasse et mélangez le tout. Vous avez votre fumigène. Retour à la cuisine pour ouvrir la porte et déposer le fumigène. Lisez la note trouvée à propos du monte-charge puis récupérez de la ficelle à gigot. Redescendez à l'étage du dessous, puis au lieu de tourner à gauche pour vous retrouver face à la cellule de Becker, regardez sur votre droite la porte aux barreaux métalliques menant au deuxième sous-sol.

Essayez d'ouvrir à l'aide des leviers encastrés au mur. Rendez-vous dans la pièce où vous aviez récupéré les tubes pour votre sarbacane et le pied à coulisse. Au sol sur votre droite emparez-vous de l'enclume. De retour au niveau de la grille, placez la table roulante sous le levier de droite, puis attachez la ficelle à gigot à celle-ci. Accrochez maintenant le porte-fleur au même levier et placez-y l'enclume. Vous n'avez plus qu'à entrer dans le sas (après avoir ouvert grâce au levier gauche) et tirer la ficelle. Une fois en bas, discutez avec Wolff puis allez trouver son dossier. Mais le bureau du docteur Gygax étant fermé au fond, prenez le couloir sur le côté pour vous retrouver en face d'une porte avec une serrure ressemblant à celle de votre cellule. Regardez les traces de pas rouges à gauche de la porte. Pour déverrouiller le mécanisme, il faudra cette fois retirer les chiffres puis les placer dans les compartiments comme suit : faites en sorte que le 1 soit placé tout en haut, placez les 7, 8, 9, 10 dans le compartiment juste en dessous, 5, 4, 3, 2 juste sous la barre centrale, puis enfin le 6 tout en bas. De cette manière, vous pourrez les replacer au centre un par un dans l'ordre croissant. Vous trouvez une clé par terre juste à droite de la porte. Jetez un oeil au puits ainsi qu'aux outils. Vous pouvez maintenant ouvrir le bureau du docteur Gygax. Regardez la colonne de tiroirs à droite de l'entrée et cherchez le dossier de Wolff. Observez la photo du professeur Shwartz. Récupérez une clé et une lettre de Wilhem Burger sur le bureau de Gygax, puis utilisez le tisonnier de la cheminée afin d'ouvrir le tiroir du bureau. Emparez-vous des documents. Allez dans la pièce d'à côté en ouvrant avec le tisonnier, puis lisez le carnet d'expériences de Gygax sur la table. Observez enfin les écritures effacées au tableau. Retour à l'étage supérieur en tirant le levier dans le mur pour rouvrir la grille. Parlez de nouveau à Becker puis passez devant sa cellule et allez à droite. Ouvrez la porte à droite avec la clé trouvée chez Gygax et vous voici dans la salle de classe. Trouvez la note à propos du pensionnaire anonyme sur le bureau du professeur et récupérez la fausse barbe sur l'étagère de droite. Dans l'inventaire, associer les lunettes et cette barbe puis se rendre à nouveau au deuxième sous-sol pour interroger Wolff. Allez redresser les torches éteintes près du bureau de Gygax (celle à gauche de l'entrée), devant la cellule de Wolff (la plus à droite) et devant la porte de la salle au puits. Entrez puis après la séquence, trouvez dans vos documents le poème traduit par Mycroft et tapez au clavier «lumière des abysses». Après la scène d'alerte, jetez à nouveau un oeil dans la colonne de tiroirs du bureau de Gygax pour trouver les informations relatives au patient anonyme.

{{uppage}}Enfin, faites venir le monte-charge à gauche de son bureau en tirant 3 fois la petite corde et une fois la longue. Montez-y puis vous vous retrouverez dans une pièce où est prisonnier Moriarty, quelqu'un qui vous est familier. Parlez à celui-ci après avoir ouvert sa cellule avec la cuillère. Montez les escaliers partant d'un coin de la pièce après la cinématique, puis vous voici dans la buanderie. Récupérez le chapeau et la redingote sur les étagères de droite et sortez. Lors de la séquence en train, répondez «nouvelle orleans».