Bonjour,

Une amie à acheté le jeu, et quand elle le lance, elle à "Synchronisation" qui s'affiche à coté du nom du jeu pendant une fraction de seconde, et plus rien. Le jeu ne se lance pas.
Elle a mis tout ses pack windows à jour, sa carte graphique à jour, tenté de rajouter des DLL d3dx dans le dossier du jeu, rien n'a fonctionné.

Quelqu'un aurait-il une solution à apporter ?

Merci d'avance.

Salut,

As tu une idée de la config du PC de ton amie ?
A priori, certain antivirus bloque le .exe du jeu, ça pourrait venir de là, il faudrait regarder si il n'est pas dans la liste de quarantaine.

Non je la connais pas.. et c'est pas un problème d'antivirus apparemment.

Alors, plusieurs options :

-Vérifier le cache :

clic droit sur le jeu dans la bibliothèque steam > propriétés > onglet fichiers locaux -> vérifier l'intégrité du cache du jeu.

-Essaye de désactiver la synchronisation de sauvegarde via le cloud.

clic droit sur le jeu dans la bibliothèque steam > propriétés > onglet mises jour > décoche activer la synchronisation Steam Cloud.

-Ré-Installation de diretx9.0c + vcredist

Dans le dossier du jeu ("dossier steam" -> steamapps -> common > Tales of Zestria -> _CommonRedist)
Dossier DirectX ->Jun 2010 ->Lance DXSETUP.exe
Dossier vcredist :
-> 2010 -> vcredistx_64.exe si Windows 64 bit (vcredist_x86.exe pour du 32 bit)
la même chose pour le dossier "2012"

Si ça ne fonctionne toujours pas, il faudra envisager une réinstallation, peut être un soucis au niveau du téléchargement.

La réinstallation a déjà été faite 3 fois, je vais faire test ça, merci ~

Ca ne fonctionne toujours pas ~ :/

Là je sèche

Ça le fait juste sur Tales of, ou sur d'autres jeux steam ?

Juste sur Tales of... c'est assez insane. Un ami à eu le même probleme pour Saint's Row 4. Franchement on a tout fait, mise à jour de la CG, mise à jour des packs windows, là franchement je suis paumé.

Le 20 octobre 2015 à 22:13:26 soulange a écrit :
Juste sur Tales of... c'est assez insane. Un ami à eu le même probleme pour Saint's Row 4. Franchement on a tout fait, mise à jour de la CG, mise à jour des packs windows, là franchement je suis paumé.

C'est vraiment bizarre.

Au pire, ton amie pourras toujours se le faire rembourser via steam, si jamais vous êtes dans une impasse.

Je te conseille de faire un post sur le forum steam de tales of zestria (en anglais), tu auras surement plus de visibilité donc de chance de trouver une solution.

Si jamais je trouve quelque chose, je repasserai sur ce post.

A tout hasard, en essayant de lancer le .exe directement depuis le dossier du jeu, sans passer par la bibliothèque steam , as tu une erreur ?

Oui la fameuse 0xc000007b ~

D'accord, donc c'est bien un problème de directX.

Dl ça :
http://freewisdoms.com/wp-content/uploads/2014/09/common_dlls_for_games.rar (j'ai testé le lien, pas de virus/malware)

Et remplace les fichiers correspondant (pense à faire une copie des fichiers d'origine au cas où).

Testé, ça ne fonctionne pas ~ :/

le contenu du dosser system32 dans :
DD Systeme ("C:") >Windows -> system32

le contenu du dosser SysWOW64 dans :
DD Systeme ("C:") >Windows -> SysWOW64

Le 20 octobre 2015 à 22:58:10 soulange a écrit :
Testé, ça ne fonctionne pas ~ :/

Je viens de faire un tour sur steam, a priori quelqu'un a le même problème, ils ont testé plus ou moins tout ce qu'on vient de faire, sans succès.

Je te laisse le lien au cas ou ils trouveraient une solution :
https://steamcommunity.com/app/351970/discussions/0/490123727975647227/

Opération de la dernière chance : https://github.com/Kaldaien/tzf/releases/download/tzf_002/tzf.exe
A priori, ça fonctionne pour certain.

Ca fonctionne pas, donc tant pis, on verra, y parait qu'elle a eu le même soucis avec Life is Strange et que le lendemain ça à fonctionné...à voir ~

Le truc, c'est qu'il faut qu'elle mette l'exe de Tales of en exception dans son antivirus, parce que va savoir pourquoi, il prends le jeu pour un virus

Pour la manip, tout dépends de l'antivirus mais sur le panneau de contrôle tu dois pouvoir le faire, au pire "ajouter une exception *nom de l'antivirus*" sur Google, et tu trouveras ton bonheur.

Elle l'a complète désactivé, ça fait rien du tout. Le jeu ne se lance toujours pas ~

Juste un question, PC fixe ou portable ?