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Sujet : [Officiel] Accéder au chat EA

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IamFrench IamFrench
MP
Niveau 54
18 septembre 2015 à 10:37:22

Hello,

Pour accéder au chat EA:

Chat UK (En anglais mais généralement plus efficace):

1) http://help.ea.com/en/contact-us/new
2) Sélectionnez FIFA16 -> Next
3) Choisissez votre plateforme -> Next
4) Sélectionnez la catégorie de votre problème (Pas très important) puis décrivez votre problème en 2 mots -> Next
5) Cliquez sur "Chat Now" puis attendez qu'un conseiller soit dispo.
(Si aucun bouton "Chat Now", revenez en arrière et choisissez une autre catégorie de votre problème / Ou passez par le chat FR)

--
Chat FR:

1) http://help.ea.com/fr/contact-us/new
2) Sélectionnez FIFA16 -> Suivant
3) Choisissez votre plateforme -> Suivant
4) Sélectionnez la catégorie de votre problème (Pas très important) puis décrivez votre problème en 2 mots -> Suivant
5) Cliquez sur "Chat Now" puis attendez qu'un conseiller soit dispo.
(Si aucun bouton "Chat Now", revenez en arrière et choisissez une autre catégorie de votre problème)

--

Contacter EA directement par mail/téléphone:
http://www.ea.com/fr/1/qui-sommes-nous

wasajames wasajames
MP
Niveau 10
18 septembre 2015 à 11:16:17

ça sert strictement a rien car a chaque fois ils nous disent d'attendre ..

MonsieurNeymar MonsieurNeymar
MP
Niveau 10
18 septembre 2015 à 11:18:50

Bah oui tu attends, et après tu les insultes :hap:

antraxlamenax antraxlamenax
MP
Niveau 5
25 novembre 2015 à 16:39:52

Ils m'ont rappelé au téléphone et ont résolu mon problème... Et m'ont offert 3 packs Or premium pour s'excuser!!

FordCoppola FordCoppola
MP
Niveau 20
25 novembre 2015 à 17:39:48

j'ai eu un pack Fut or de compensation ( meme si j'ai rien eu ^^ à

Faut juste baratiner un peu

FordCoppola FordCoppola
MP
Niveau 20
25 novembre 2015 à 17:42:11

par contre leur pack les joueurs qu'on a on peu pas les vendre...

j'ai utilisé un compte secondaire pour grater un pack
et j'ai eu griezman que je peux pas vendre :/

roro3538 roro3538
MP
Niveau 9
30 janvier 2016 à 11:03:21

J'ai reçu 500k (croyez moi ou pas c la vérité)

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