Moi je n'ai jamais eu de problèmes de sauvegarde...
Supposant que tu parles du jeu principal et sur 3DS, es-tu sûr de bien quitter ? Soit dans le menu pause, sur la page de sauvegarde, tu appuies sur A, puis en allant à droite tu tombes sur l'écran pour quitter et tu dois encore une fois appuyer sur A.
En revanche si tu es sur la version PC, je ne peux t'aider, ne l'ayant pas...
Sorry !
Bonne chance