Bonjour tout le monde,
je vous explique mon problème, j'ai reçu le jeu il y a environ un ans, je l'ai installé une première fois et j'y ai joué sans problème. Je l'ai ensuite prêté et je l'ai récupéré hier soir.
J'ai depuis formaté le disque dur et naturellement, je dois réinstaller le jeu, mais au démarrage de l'installation il me met un message d'erreur, je cite:

Une erreur (-5009: 0x8002802b) est survenue lors de l'installation.
Veuillez vous assurer d'avoir terminé toute autre installation et d'avoir fermé les autres applications.
Si l'erreur se répète, veuillez contacter votre revendeur: Firaxis Game (http://www.2kgames.com/civ4/).

J'ai tout fermé, y compris l'antivirus et l'erreur se répète continuellement.
Je précise que j'ai la version du jeu avec le gros livret (que je n'ai jamais réussi à lire).

Problème résolu par moi même quelques semaines après le postage du premier article, merci à tous et vive les formums, pour ceux qui rencontrent ce problème, je les invite à suivre ce lien, il ne concerne pas CIV mais résoud quand même le problème de notre jeu préféré: http://www.micro-astuce.com/Forum/topic3408.html

Désolé de faire un up de 5 ans mais j'ai le même problème: j'ai désinstallé le jeu et je veux le réinstaller. Mais quand je mets le cd dans l'ordi il me propose "Jouer" "Lisez-moi" "Quitter" alors que le jeu est désinstallé
Je vais donc dans les programmes pour les désinstaller et là je vois: "Civilization IV Complet" et "Civilization IV Beyond the Sword".
Quand je veux désinstaller Civ 4 InstallShield charge un peu puis j'ai le même message d'erreur.
J'ai déjà ouvert le cd et lancé moi-même "setup.exe". Là InstallShield charge bien, me propose de désinstaller tous les fichiers relatifs au jeu. Donc j'accepte. Et il me dit que tout est désinstallé. Alors que rien ne bouge!!! Et je peux relancer la desinstallation manuelle comme là autant que je veux ça ne marche pas plus.
Aidez-moi svp j'y comprend rien.

Suprimme dans les programmes tout les fichiers manuellements (corbeille)

C'est ce que j'ai déjà fait. Et pour être certain qu'il ne reste plus rien je tape "Civ" dans le menu démarrer et il ne m'affiche plus aucun résultat.